Algemene Voorwaarden
De afspraken die wij hanteren
Algemene voorwaarden Rijschool Rimara
Email: info@rijschoolrimara.nl
Website: https://rijschoolrimara.nl
Datum meest recente wijziging algemene voorwaarden: 15-10-2024
Artikel 1 – definities
- Rijschool Rimara: Rijschool Rimara, gevestigd te Hoevenweg 65 4124AZ, Hagestein, KvK-nummer 30180864.
- Opdrachtgever: degene met wie Rijschool Rimara een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: Rijschool Rimara en opdrachtgever samen
- Consument: Een opdrachtgever die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 2 – toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomst en leveringen van diensten of producten door of namens Rijschool Rimara.
- Rijschool Rimara en de opdrachtgever kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
- Rijschool Rimara en de opdrachtgever sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever of van anderen uitdrukkelijk uit
Artikel 3 – Prijzen
- Rijschool Rimara hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Rijschool Rimara mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
- Rijschool Rimara en de opdrachtgever spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
- Rijschool Rimara mag de prijzen periodiek aanpassen.
- Rijschool Rimara zal prijsaanpassingen meedelen aan de opdrachtgever voorafgaand aan de ingang ervan.
- Een consument mag de overeenkomst met Rijschool Rimara opzeggen wanner hij het niet eens is met de prijsverhoging.
Artikel 4 – Betalingen en betalingstermijn
- Rijschool Rimara mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
- De opdrachtgever moet een betaling achteraf binnen 1 maand na factuurdatum hebben voldaan.
- De betalingstermijnen die Rijschool Rimara hanteert zijn fatale betalingstermijnen. Derhalve is de opdrachtgever in verzuim indien de betaling niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn is voldaan, zonder dat Rijschool Rimara een aanmaning hoeft te sturen of de opdrachtgever in gebreke hoeft te stellen.
- Rijschool Rimara mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidsstelling eisen voor het totale bedrag van de producten of diensten.
Artikel 5 – gevolgen te late betaling
- Betaalt de Opdrachtgever niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Rijschool Rimara de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Opdrachtgever in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
- Wanneer de Opdrachtgever in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Rijschool Rimara
- De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Wanneer de Opdrachtgever niet op tijd betaalt, mag Rijschool Rimara zijn verplichtingen opschorten totdat de Opdrachtgever heeft betaald.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Opdrachtgever, zijn de vorderingen van Rijschool Rimara op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert de Opdrachtgever zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Rijschool Rimara , dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
- de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft.
- het een spoedreparatie betreft
- het weddenschappen of loterijen betreft
- de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
- het een dienst betreft die met instemming van de Opdrachtgever volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Opdrachtgever uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht af te zien
- De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
- zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
- zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
- De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@rijschoolrimara.nl.
Artikel 7 – Opschortingsrecht
- Tenzij de Opdrachtgever een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Artikel 8 – Verrekening
- Tenzij de Opdrachtgever een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Rijschool Rimara te verrekenen met een vordering op Rijschool Rimara
Artikel 9 – Garantie
- Wanneer de Opdrachtgever en Rijschool Rimara een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Rijschool Rimara enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
Artikel 10 – Uitvoering van de overeenkomst
- Rijschool Rimara voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
- Rijschool Rimara mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
- De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Opdrachtgever.
- De Opdrachtgever moet ervoor zorgen dat Rijschool Rimara op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
- Zorgt de Opdrachtgever er niet voor dat Rijschool Rimara tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 11 – Informatieverstrekking door de Opdrachtgever
- De Opdrachtgever stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Rijschool Rimara
- De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
- Wanneer en voor zover de Opdrachtgever dit verzoekt, retourneert Rijschool Rimara de betreffende bescheiden.
- Stelt de Opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Rijschool Rimara redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 12 – Geheimhouding
- De Opdrachtgever houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van Rijschool Rimara ontvangt geheim.
- Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Rijschool Rimara waarvan de Opdrachtgever weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Rijschool Rimara schade kan berokkenen.
- De Opdrachtgever neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.
- De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
- die al openbaar was voordat de Opdrachtgever deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Opdrachtgever
- die door de Opdrachtgever openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht
- De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.
Artikel 13 – Boetebeding
- Wanneer de Opdrachtgever het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Rijschool Rimara voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
- Is de Opdrachtgever een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
- Is de Opdrachtgever geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000.
- Daarnaast moet de Opdrachtgever een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
- De Opdrachtgever moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
- Rijschool Rimara mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Opdrachtgever.
Artikel 14 – Vrijwaring
- De Opdrachtgever vrijwaart Rijschool Rimara tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Rijschool Rimara geleverde producten en/of diensten.
Artikel 15 – Klachten
- De Opdrachtgever moet een door Rijschool Rimara geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
- Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Opdrachtgever redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Opdrachtgever Rijschool Rimara daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
- Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Rijschool Rimara hiervan op de hoogte stellen.
- De Opdrachtgever geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Rijschool Rimara hierop gepast kan reageren.
- De Opdrachtgever moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Rijschool Rimara.
- Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Opdrachtgever niet eisen dat Rijschool Rimara andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
Artikel 16 – Ingebrekestelling
- De Opdrachtgever moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Rijschool Rimara
- De Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Rijschool Rimara ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Artikel 17 – Aansprakelijkheid Opdrachtgever
- Wanneer Rijschool Rimara een overeenkomst aangaat met meerdere Opdrachtgeveren, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Artikel 18 – Aansprakelijkheid Rijschool Rimara
- Rijschool Rimara is alleen aansprakelijk voor schade die de Opdrachtgever lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- Wanneer Rijschool Rimara aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
- Rijschool Rimara is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
- Wanneer Rijschool Rimara aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 19 – Vervaltermijn
- Elk recht van de Opdrachtgever op schadevergoeding van Rijschool Rimara vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Artikel 20 – Ontbinding
- De Opdrachtgever mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Rijschool Rimara toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
- Is de nakoming van de verplichtingen door Rijschool Rimara nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Rijschool Rimara in verzuim is.
- Rijschool Rimara mag de overeenkomst met de Opdrachtgever ongedaan maken, wanneer de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Rijschool Rimara kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 21 – Overmacht
- In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Rijschool Rimara door de Opdrachtgever niet aan Rijschool Rimara kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
- Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
- computervirussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
- Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Rijschool Rimara 1 of meer verplichtingen naar de Opdrachtgever niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Rijschool Rimara kan nakomen.
- Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Opdrachtgever als Rijschool Rimara de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
- Rijschool Rimara hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Opdrachtgever te betalen, ook niet wanneer Rijschool Rimara hiervan voordeel heeft.
Artikel 22 – Wijziging overeenkomst
- Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Opdrachtgever en Rijschool Rimara de overeenkomst aanpassen.
Artikel 23 – Wijziging algemene voorwaarden
- Rijschool Rimara mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
- Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Rijschool Rimara altijd doorvoeren.
- Ingrijpende wijzigingen zal Rijschool Rimara zoveel mogelijk vooraf met de Opdrachtgever bespreken.
- Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
Artikel 24 – Overgang van rechten
- De Opdrachtgever kan geen rechten uit een overeenkomst met Rijschool Rimara aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Rijschool Rimara.
- Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 25 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
- Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
- Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Rijschool Rimara bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 26 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Rijschool Rimara is Nederlands recht van toepassing.
- De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Rijschool Rimara is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Opdrachtgever en Rijschool Rimara, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Artikel 27 – Verplichtingen van de rijschool
- De kandidaat krijgt les van een rijinstructeur die voldoet aan de eisen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM). De instructeur moet in het bezit zijn van een geldig instructeurscertificaat.
- De kandidaat krijgt zoveel mogelijk les van dezelfde instructeur.
- Een rijles duurt minimaal 50 minuten en maximaal 120 minuten.
- De kandidaat heeft de mogelijkheid om een proefles van maximaal 50 minuten te volgen. Tijdens deze proefles wordt een advies op maat gegeven en maakt de kandidaat kennis met de instructeur en lesauto. De proefles kost eenmalig €65,-.
- Het rijexamen wordt in principe afgelegd met de auto waarin de rijlessen zijn gevolgd. Bij overmacht kan een vervangende lesauto worden ingezet of kan het examen in overleg worden verplaatst.
- Indien lessen niet door kunnen gaan vanwege ziekte van de instructeur, een ongeval, of ongunstige weers- of verkeersomstandigheden, wordt de kandidaat hiervan tijdig op de hoogte gesteld en wordt een nieuwe afspraak gemaakt. Bij lange afwezigheid kan in overleg een vervangende instructeur worden ingezet.
Artikel 28 – Afspraken voor de kandidaat
- Om autorijlessen te volgen, moet de kandidaat minimaal 16,5 jaar oud zijn en tijdens de lessen altijd een geldig legitimatiebewijs bij zich hebben.
- De kandidaat dient alle aanwijzingen van de rijinstructeur ten aller tijden te volgen en het lesschema, zoals afgesproken, na te leven.
- De kandidaat zorgt ervoor om op tijd en op de afgesproken locatie aanwezig te zijn voor de rijles. De instructeur wacht maximaal 15 minuten als de kandidaat te laat is. Bij afwezigheid kan de rijschool 100% van de les in rekening brengen.
- Rijlessen kunnen kosteloos worden afgezegd of verplaatst tot 48 uur voor de les. Bij te late annulering kan de rijschool de volledige lesprijs in rekening brengen, behalve in dringende gevallen zoals een sterfgeval in de naaste familie of een spoedopname in het ziekenhuis.
- De kandidaat dient de rijschool vooraf te informeren over zijn/haar medische en/of psychische toestand, medicijngebruik, of gebruik van alcohol en/of drugs.
- De kandidaat doet alleen examen wanneer de kandidaat voldoet aan de eisen van het CBR. Dit wordt door de instructeur beoordeeld.
- Uiterlijk zes weken voor de geplande examendatum dient de kandidaat met de rijschool te overleggen over annulering of verplaatsing van het examen.